Оператор Интернет-магазина

Описание и содержание деятельности

Оператор Интернет-магазина принимает заказы по сети, консультирует, отвечает на звонки по телефону, передает заказы на реализацию.

Должен знать

структуру предприятия; информацию о товарах (услугах); этику делового общения; технологию обработки заказов с использованием компьютера; требования к оформлению заказов; основы учета заказов; порядок контроля за прохождением и выполнением заказов; основы делопроизводства.

Медицинские противопоказания

болезни глаз, позвоночника (радикулиты), нервно-психические заболевания.

Базовое образование и пути получения профессии

Сотруднику необходимо иметь компьютер с подключенным интернетом и свободный телефон.