Trouble shooter: специалист по решению проблем

Описание

Trouble shooter занимается решением проблем компаний, дипломатических и политических споров. Олег Брагинский считает, что этот специалист решает невозможные задачи.

Содержание деятельности

Этот специалист решает глобальные проблемы компаний, в том числе крупных. Стоит сказать, что таких специалистов в мире не так много: около 300 человек.

Характерный пример работы такого специалиста есть в учебниках по маркетингу в отношении компании Sears Roebuck. Дело было 100 лет назад. Компания выпускала каталоги для продажи товаров по почте. В определенный момент она стала сдавать позиции в конкурентной борьбе с Montgomery Ward & Co.

Sears Roebuck обратилась к трабл-шутеру, и он нашел простое решение, предложив выпускать каталоги компании в меньшем формате. В результате каталоги компании клали при выкладке наверх стопки, раз они были меньшего размера. Крупноформатные и громоздкие каталоги конкурентов оставались внизу.

Главное, что должен делать Trouble shooter — сосредотачиваться на решении, а не на проблеме. При этом не отбрасывать даже самые нелепые идеи.

Чтобы найти решение, стоит упростить подход.

Особенности профессии

Хороший специалист способен один заменить команду экспертов, обладая обширными практическими знаниями и наработанным опытом.

Он получает неограниченный доступ к инсайдерской информации без документов и в сжатые сроки.

Должен знать

лучшие алгоритмы решения тех или иных задач,

иностранные языки

Профессионально важные качества

Умение мгновенно делать сложные вычисления, скорочтение, скоропись, склонность к пространственному воображению.

Профессиональные риски

Несет персональную ответственность за результат работы.